1303

Причина

Бумага застряла внутри устройства в модуле подачи.

Действие

Если в переднем лотке произошло замятие бумаги или не видно бумагу в отверстии для выхода бумаги либо в переднем лотке, извлеките бумагу из модуля подачи.

Удалите бумагу, выполнив следующие действия.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Примечание.

Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.

Выключите устройство, затем отсоедините шнур питания.
Поставьте устройство правой стороной вниз.

Если в переднем лотке произошло замятие бумаги, поставьте устройство с открытым передним лотком.

Внимание!
- При установке устройства убедитесь, что крышка сканера закрыта.
- Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.
- При установке устройства держите его крепко и будьте осторожны, чтобы не ударить его о твердый предмет.
Если защитный материал для модуля подачи не снят, снимите его.
Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи.

Открывая модуль подачи, поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.
Аккуратно извлеките замятую бумагу.

При извлечении замятой бумаги поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.

Примечание.
- Если бумага скручена и ее сложно извлечь, возьмите ее за края, а затем извлеките замятую бумагу.
- Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи, верните устройство в исходное положение, а затем откройте крышку лотка приема бумаги, чтобы удалить бумагу.
  
  Бумага застряла внутри устройства
Закройте модуль подачи.

Примечание.
- После закрытия модуля подачи сразу верните устройство в исходное положение.
Подключите устройство и включите устройство снова.
Снова загрузите бумагу.

Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. При необходимости повторите печать.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.